Вся Россия - 8(800)100-97-65 Москва - 8(499)346-89-65
Санкт-Петербург - 8(812)243-13-65
Мобильный - 8(925)833-67-05
.
ОГРНИП 314774601700835
ИНН 771572008161
Дорогие клиенты! В связи с напряженной эпидемиологической обстановкой мы приняли непростое решение временно закрыть шоурум для посетителей.
Все заказы, размещенные в интернет-магазине отправляются в обычном режиме! Курьерская доставка и пвз партнеров работают в обычном режиме.
Наш адрес:
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 64. Вход в магазин "Айсберг" дверь налево.
Тут есть шоу-рум. Можно посмотреть все домики, сравнить разные модели, например, домики 012-01 Happy family и Sylvanian families 2752, потрогать и выбрать самый лучший вариант.
Приезжайте с ребенком, у него будет возможность поиграть в игрушки в нашем офисе и выбрать подарок себе по душе!
e-mail: support@igrushechnii-domik.ru
Телефоны:
основной телефон, действующий для клиентов по всей России (звонок бесплатный) 8(800)100-97-65
наш мобильный телефон, у менеджера в руках всегда в рабочее время 8(925)833-67-05.
WhatsApp и Viber тут же, современные технологии знаем, умеем, практикуем.
в Москве: 8(499)346-89-65.
в Питере: 8(812)243-13-65.
Мы всегда стараемся ответить на все ваши звонки, нежно любим наших клиентов и почитаем за честь поговорить с Вами. Если вдруг телефон не отвечает, попробуйте перезвонить еще раз, наверное мы разговариваем с кем-то еще или просто на несколько минут выпустили драгоценный аппарат из рук. Мы Вам обязательно перезвоним.
Понедельник - суббота: 10:00-20:00.
Воскресение - выходный.
Если Вам очень-очень-очень нужно забрать заказ в субботу или воскресенье - позвоните нам и мы обязательно что-нибудь придумаем и пойдем Вам навстречу.
В рабочие часы мы с радостью проконсультируем Вас по телефону, отдадим заказы в пункте самовывоза, покажем наши прекрасные домики и все-все расскажем.
Перед визитом обязательно предупредите о своем приезде, мы можем отлучиться на несколько минут в типографию, встретить курьера или просто попить кофе с коллегами и очень не хотим заставлять Вас ждать, мы не любим оправдываться, бежать и твердить в трубку: "минуточку, сейчас-сейчас,бегу-бегу" :)
Заказы на сайте принимаются круглосуточно.
Весь товар, который указан "в наличии" действительно есть в наличии. Мы каждую неделю проводим инвентаризацию и всегда в курсе что у нас есть, что заканчивается, чего осталасть одна штука. Очень-очень-очень редко случается брак и это тот единственный случай когда на сайте есть, а в реальности нет. Мы прилагаем все возможные усилия чтобы такого никогда не было, регулярно пересчитываем и осматриваем все игрушки.
Те, товары которых нет в наличии и стоит статус "под заказ" мы можем привезти в течение 2-х месяцев. Как правило, нам надо значительно меньше времени и Вы получаете желанные игрушки в течение 2-х недель, но существуют факторы нам неподвластные (таможня, транспортные компании, погодные условия), потому контрольные сроки, все-таки, 2 месяца.
|
|
Нажимая кнопку "отправить сообщение", подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.
